德馨园小区从5月初开始出现泵站蓄水池抽空，导致小区7栋楼近400户居民不同程度的吃水困难，得知情况后，自来水有限责任公司领导高度重视，组织客服中心、技术处、供水中心、管网处、维修一处等相关部门现场办公，制定方案，并于6月末进入现场进行漏点修复，蓄水池抽空问题虽有好转，却没有从根本上得到解决。
经过研究论证，我们在原有设备的基础上，新增了一台引水泵，以保证池水容量，优化后基本满足用户用水需求。
8月23日，广济街道办事处及德馨园社区领导及用户代表给公司送来了锦旗，以表达感激之情。
自来水有限责任公司
2021.8.25
