7月23日以来,丹东连续多天高温,为尽快解决用户吃水难,元宝处维修、检漏人员始终坚守在抢修一线,对漏点做到早发现,早修复,尽全力保证辖区用户正常用水。
7月30日,环山路附近路面积水,检漏人员立即赶到现场,顶着35度的高温,在环山路、东都屹景、小东沟一带进行检漏工作,检漏人员一下午时间开井盖60多个,在漏点附近打探眼20多个,直至晚上八点多才将漏点找到。
从7月23至7月31日期间,元宝处共检漏13处,处理各种维修票73件。由于维修工作量大,元宝处相关领导经常亲自到现场指挥检漏和维修工作开展,要求维修人员接到报漏、报修必须做到及时检、及时修;在维修过程中要服务周到、态度热情,对用户做好解释工作,并尽快修复找到漏点;同时也嘱咐维修一线员工一定要保证高温下的作业安全,严格做好防暑措施。□元宝处