3月8日，干警1号楼4单元一楼住户一位80多岁的老人向振安处打来电话，说家里地面有水，不知是不是水管漏水。多日来，老人总听见屋里有水声，地面也有水，以为是供暖管漏水，供暖单位工作人员先后3次到该用户家排查并未发现供暖管异常，老人又向振安处报漏求助。
接到电话后，振安处维修工人潘宏亮立即赶到用户家中查看，发现屋内供水分支管接头漏水，立即为老人进行了维修，未收取任何费用，解决了困扰老人多日的漏水问题。□振安处
