11月7日,振兴处对香江家园、锦绣五期、六合街等十余个小区共计850户室外表进行第四次抽查。此次抽检振兴处已解决知春园小区高层、金叶小区高层、丹建锦园高层、桃铁小区、桃源街69号楼等7个小区600余户居民吃水难。
针对抽检中发现的服务质量问题,振兴处已制定具体有效的解决办法。一是主管领导和班长负责制,主管领导和班长在日常中对检表员进行监督,加强管理,提升服务质量;二是党员开展一对一检表跟踪帮扶活动,党员与检表员一起到辖区开展检表、核对水量及百姓用水问题和吃水难等情况解释工作,了解用户诉求和想法,虚心听取意见,解决大水量问题;三是建立健全服务监督和跟踪体制,设立巡查和抽检机制,对重点人和重点地区进行突击检查,保证经营指标完成。
截止到目前,振兴处小区建账立卡与非居民双地址和居民双地址录入已经完成。下一步工作重点将制定抽检周期和计划对室内表进行逐步排查。振兴处将在年底之前继续深入开展党员普查工作,努力完成营业处2018年度经济指标及支部书记立项工作。□振兴处